Community-Richtlinien

Bei Timeleft ermöglichen wir durch gemeinsame Erlebnisse Begegnungen zwischen Menschen. Sechs völlig fremde Menschen, ein Event vor Ort und keine vorgegebene Agenda. Es funktioniert, weil alle bereit sind, sich auf Menschen einzulassen, die sie vorher nicht kannten. Das setzt voraus, dass sich alle in der Gruppe sicher fühlen.

Diese Richtlinien legen fest, was wir von dir erwarten, wie wir im Fall der Fälle reagieren und was anschließend passiert.

Wo diese Richtlinien gelten. Bei Timeleft-Events, einschließlich After-Partys und auf dem Heimweg. In der App, in Einzelchats und Gruppenchats. Und außerhalb von Timeleft, wenn ein Mitglied kontaktiert wird und dieser Kontakt unerwünscht ist.

So kannst du uns kontaktieren. Melde ein Mitglied direkt in der App oder teile uns über help.timeleft.com alles mit, was dir Sorgen bereitet. Du kannst etwas melden, das dir selbst passiert ist, oder etwas, das du beobachtet hast. Die Meldungen werden unabhängig davon, wer sie einreicht, auf die gleiche Weise bearbeitet. Wenn wir eine Maßnahme gegen dein Konto ergriffen haben und du der Meinung bist, dass dies zu Unrecht geschehen ist, kannst du hier Einspruch einlegen. Mehr dazu findest du unter „Einsprüche".

So prüfen wir Meldungen. Unser Trust-&-Safety-Team prüft jede Meldung. Einige Entscheidungen werden automatisch getroffen, wenn die vorliegenden Hinweise eindeutig sind; alle anderen Entscheidungen trifft eine Person. Du kannst jederzeit eine Überprüfung durch eine menschliche Person beantragen.

Sicherheit bei Events. Diese Richtlinien beschreiben, was wir von unseren Mitgliedern erwarten. Praktische Tipps zum sicheren Kennenlernen neuer Menschen findest du in unseren Sicherheitsrichtlinien.

Dein Konto einrichten

Alter. Du musst mindestens 18 Jahre alt sein (21 Jahre in den Vereinigten Arabischen Emiraten). Wir können dich auffordern, einen gültigen Identitätsnachweis vorzulegen, um dein Alter zu überprüfen. Wenn wir feststellen, dass du minderjährig bist, sperren wir deinen Zugang zur Plattform.
Foto. Ein klares, aktuelles Foto, auf dem dein Gesicht deutlich zu sehen ist. Keine starken Filter, Sticker, eingeblendeten Texte oder Memes. Verwende keine Fotos von Kindern als Profilfoto.
Name. Verwende den Namen, unter dem du im Alltag bekannt bist und den du tatsächlich verwendest. Er muss nicht mit dem Namen in deinen Ausweisdokumenten übereinstimmen, muss aber ein echter Name sein, den du tatsächlich verwendest. Keine Pseudonyme, Scherznamen oder Namen anderer Personen. Wir können dich auffordern, deine Identität zu bestätigen.
Kontaktdaten. Jeweils eine bestätigte E-Mail-Adresse und Telefonnummer.
Eine Person, ein Konto.

Teilnahme

Komm zum Event oder sage rechtzeitig ab. Wenn du nicht erscheinst, bleibt ein sichtbar leerer Platz und die anderen am Tisch verlieren einen Teil ihrer gemeinsamen Erfahrung.

Bringe eine Begleitperson über die App mit oder komm allein. Wenn du jemanden mitbringen möchtest, benötigt diese Person ein eigenes Timeleft-Konto und du musst sie über die App zu deiner Buchung hinzufügen. So können wir den Tisch richtig zusammenstellen und sicherstellen, dass auch diese Person den gleichen Richtlinien zugestimmt hat wie alle anderen. Mit jemandem zu erscheinen, der nicht auf der Buchung steht, funktioniert nicht: Am Tisch fehlt dann ein Platz für die Person, die ihn eigentlich hätte bekommen sollen, und deine Begleitperson hat den Regeln, an die wir sie halten müssten, nie zugestimmt. Die Konsequenzen trägt das Mitglied, das die Person mitgebracht hat.

Die Privatsphäre anderer respektieren

Du wirst persönliche Dinge über die Menschen erfahren, die du kennenlernst. Gehe mit diesen Informationen verantwortungsvoll und respektvoll um.

Frag, bevor du etwas veröffentlichst. Fotos und Videos von anderen Mitgliedern dürfen nur mit deren Zustimmung in sozialen Medien veröffentlicht werden. Nicht jeder möchte seinen Abend online sehen, und manche Menschen haben gute Gründe, nicht auffindbar sein zu wollen. Das Gleiche gilt, wenn du jemanden am Tisch fotografieren möchtest, der dich darum gebeten hat, es nicht zu tun.

Nutze niemals das, was du erfahren hast, um jemanden aufzuspüren. Die Wohnung, den Arbeitsplatz, das Fitnessstudio oder die Nachbarschaft einer Person zu recherchieren oder dort aufzutauchen, ist Nachstellung. Das gilt auch, wenn du jemanden über eine andere Plattform kontaktierst, obwohl die Person dir ihre Kontaktdaten nicht gegeben hat. Nach der Telefonnummer einer Person zu fragen, ist normal; selbst danach zu suchen, ist es nicht.

Wenn jemand nicht mehr antwortet, ist das auch eine Antwort. Jemanden wiederholt zu kontaktieren, nachdem die Person nicht mehr antwortet, oder sogar nur einmal, nachdem sie dich gebeten hat, damit aufzuhören, stellt einen Verstoß dar. Wenn dich ein Mitglied blockiert, ist das endgültig. Suche nicht bei zukünftigen Events oder über andere Kanäle nach der Person.

Respektiere körperliche und persönliche Grenzen. Menschen öffnen sich unterschiedlich schnell, und manche möchten überhaupt nicht über persönliche Themen sprechen. Eine Umarmung, ein sensibles Thema oder eine Nachfrage zu etwas Persönlichem kann für die eine Person angenehm und für eine andere unangenehm sein. Wenn du unsicher bist, frag nach. Und wenn jemand das Thema wechselt, respektiere das.

Die Grenzen, bei denen wir keine Ausnahmen machen

Diese Verhaltensweisen führen mit sofortiger Wirkung und ohne vorherige Warnung zur Beendigung der Mitgliedschaft. Unter bestimmten Umständen können wir mit den Strafverfolgungsbehörden zusammenarbeiten, wenn eine Straftat begangen wurde.

Du kannst trotzdem Einspruch einlegen. Bei einem Einspruch prüfen wir, ob unsere Entscheidung richtig war. Es geht nicht um eine zweite Chance. Wenn du glaubst, dass wir die falsche Person identifiziert oder den Vorfall falsch verstanden haben, teile uns das mit. Weitere Informationen findest du unten unter „Einsprüche".

Körperliche und sexuelle Gewalt. Jede körperliche Attacke, einschließlich Schlägen oder einer körperlichen Auseinandersetzung mit einem anderen Gast, sowie jeder nicht einvernehmliche sexuelle Kontakt – während oder nach einem Event.

Manipulation von Speisen oder Getränken. Einer Person heimlich etwas in ein Getränk zu geben oder auf irgendeine Weise in das einzugreifen, was jemand isst oder trinkt, unabhängig vom Grund.

Raub und Diebstahl. Das vorsätzliche Wegnehmen des Eigentums einer anderen Person durch Gewalt, Einschüchterung oder Drohungen. Ehrliche Verwechslungen sind etwas anderes: Wenn du versehentlich den falschen Mantel mit nach Hause genommen hast, sag uns Bescheid und wir kümmern uns darum.

Direkte Drohungen. Konkrete und glaubwürdige Drohungen, einem anderen Mitglied zu schaden, persönlich oder per Nachricht.

Teilen intimer Bilder ohne Zustimmung. Intime Bilder einer anderen Person zu teilen, mit dem Teilen zu drohen oder eine andere Person darum zu bitten. Dies ist an den meisten Orten, an denen wir tätig sind, eine Straftat, und wir melden solche Fälle den Strafverfolgungsbehörden.

Betrug und Abzocke. Gefälschte Investitionsmöglichkeiten, Muster von Liebesbetrug, Aufforderungen zu Geld oder Darlehen, gestohlene Zahlungsmittel oder jede andere Täuschung, durch die einem Mitglied ein finanzieller Schaden entsteht. Wenn dich jemand, den du über Timeleft kennengelernt hast, um Geld bittet, melde die Person.

Ausbeutung von Minderjährigen. Wir verfolgen eine Null-Toleranz-Politik gegenüber jedem Verhalten, das die sexuelle Ausbeutung oder den sexuellen Missbrauch Minderjähriger beinhaltet oder dazu führen könnte, online wie offline.

Umgehung einer Sperre. Das Erstellen eines neuen Kontos, nachdem man gesperrt wurde. Alle damit verbundenen Konten werden entfernt.

Diskriminierung hat an unserem Tisch keinen Platz

Vielfältige Tische sind der Kern von Timeleft. Bei jedem Event treffen Menschen mit unterschiedlichen Hintergründen, Identitäten und Ansichten aufeinander. Wir gehen gegen jede Form von Diskriminierung vor, unabhängig davon, ob sie von einem Gast oder einem Veranstaltungsort ausgeht.

Hassrede. Beleidigungen, entmenschlichende Sprache oder offen hasserfüllte Aussagen, die sich gegen die Herkunft, ethnische Zugehörigkeit, Religion, Geschlechtsidentität, sexuelle Orientierung, Behinderung, Nationalität oder das Alter einer Person richten. Ob am Tisch oder in der App.

Bewusster Ausschluss. Wenn eine Gruppe eine Person aufgrund ihrer Identität bewusst gemeinsam ausschließt, nicht mit ihr interagiert oder sich gegen sie zusammenschließt.

Wiederholte abwertende Bemerkungen. Scheinbare Komplimente über den Akzent einer Person, Annahmen über ihren Hintergrund oder abwertende Witze über ihre Identität. Ein einzelner ungeschickter Kommentar kann ein Fehler sein, der mit einer freundlichen Klarstellung korrigiert werden kann. Ein wiederkehrendes Muster stellt jedoch einen Verstoß dar.

Je nach Schweregrad kann dies von einer aufklärenden Verwarnung bis zu einem dauerhaften Ausschluss führen. Wenn du so etwas erlebst, auch durch das Personal eines Veranstaltungsortes, melde es uns. Wir werden Maßnahmen ergreifen.

Sexuelle Belästigung und unerwünschte Annäherungen

Unerwünschtes sexuelles Verhalten ist auch dann ein schwerwiegender Verstoß, wenn es nicht zu körperlichem Kontakt kommt.

Sexuelle Belästigung und explizite Inhalte. Unerwünschte sexuelle Kommentare, Annäherungsversuche oder wiederholte sexualisierte Gespräche; das unaufgeforderte Versenden von Nacktbildern oder expliziten Bildern über einen beliebigen Kanal; oder das persönliche Zeigen sexueller Inhalte gegenüber anderen Gästen.

Unerwünschte romantische Annäherungen. Interesse an einer Person zu zeigen, ist kein Verstoß. Nach einem eindeutig geäußerten Desinteresse weiterzumachen, hingegen schon. Wir nehmen Meldungen über unerwünschte Annäherungen ernst und beurteilen das Verhalten, nicht deine Absicht. Nach einer Telefonnummer zu fragen, ist in Ordnung; nach einem Nein erneut zu fragen, nicht.

Timeleft fair nutzen

Kein Verkauf. Timeleft ist weder ein Marktplatz noch ein Tool zur Lead-Generierung. Nutze Events oder Chats nicht, um für dein Network-Marketing-Unternehmen zu werben, deine Dienstleistungen anzubieten, dein Unternehmen zu promoten, Produkte zu verkaufen oder Follower zu gewinnen. Über deinen Beruf zu sprechen, gehört zu einem normalen Gespräch. Den Abend gezielt in Richtung eines Geschäftsabschlusses zu lenken, ist jedoch etwas anderes. Der Verkauf illegaler Waren wie Drogen, Waffen oder gefälschter Produkte führt zur sofortigen Entfernung von der Plattform.

Sei die Person, für die du dich ausgibst. Verwende keine erfundenen Identitäten und keine Fotos anderer Personen.

Kein Spam und keine Automatisierung. Keine Massennachrichten, irreführenden Links oder Bots.

Ein Konto, ehrlich genutzt. Doppelte Konten, die erstellt werden, um das Matching zu manipulieren oder Bewertungen zu beeinflussen, werden entfernt. Für das verbleibende Konto wird eine formelle Verwarnung ausgesprochen.

Bezahle deinen Anteil. Wenn du gehst, ohne deinen Anteil der Rechnung zu bezahlen, müssen die anderen Gäste an deinem Tisch für dich einspringen. Deshalb behandeln wir dies als Verstoß gegen die Community-Richtlinien und nicht lediglich als Zahlungsproblem.

Manipuliere das System nicht. Buche nicht mehrere Tische über verschiedene Dienste, um Aktionen auszunutzen, das Matching zu beeinflussen oder Empfehlungsprogramme zu missbrauchen.

Nichts, was andere gefährdet. Keine Werbung oder Anwerbung für gewalttätige oder extremistische Organisationen. Kein Menschenhandel. Nutze keine Krisen oder Katastrophen aus, um daraus finanziellen Profit zu ziehen.

Über schwierige Themen sprechen

Echte Freundschaften beinhalten auch schwierige Gespräche und wir möchten eure Gespräche nicht künstlich einschränken. Es ist völlig in Ordnung, über eigene Erfahrungen mit Trauer, psychischer Gesundheit oder Genesung zu sprechen, solange dies mit Rücksicht auf die Menschen um dich herum geschieht.

Nicht erlaubt sind jedoch Inhalte oder Äußerungen, die Selbstverletzung, Suizid oder Essstörungen fördern oder verherrlichen oder jemanden zu schädlichem Verhalten drängen. Teile keine drastischen Bilder von Verletzungen oder Todesfällen.

Sei verständnisvoll und freundlich, wenn dir ein Mitglied erzählt, dass es gerade Schwierigkeiten hat. Melde dich bei uns, wenn du dir Sorgen um die Sicherheit einer Person machst.

Veranstaltungsorte

Wenn das Problem beim Veranstaltungsort liegt. Manche Probleme haben überhaupt nichts mit einem Mitglied zu tun. Melde uns alle Probleme, die einen Veranstaltungsort betreffen, einschließlich unsicherer Bedingungen, unangemessenen oder respektlosen Verhaltens des Personals, lebensmittelbedingter Erkrankungen oder wenn deine Ernährungsbedürfnisse nicht berücksichtigt wurden. Wir klären das Anliegen direkt mit dem Veranstaltungsort. Eine Meldung wirkt sich niemals negativ auf dein Konto aus.

Respektiere den Veranstaltungsort und sein Personal. Unsere Veranstaltungspartner machen Timeleft möglich. Wir erwarten von dir, dass du das Personal höflich und respektvoll behandelst und die Regeln des jeweiligen Veranstaltungsortes einhältst.

Meldungen

Wenn dir jemand bei einem Event, in einem Einzel-oder Gruppenchat oder danach ein unsicheres oder unangenehmes Gefühl gibt, melde es uns. Du kannst während oder nach einem Event eine Meldung abgeben. Du kannst auch etwas melden, das du beobachtet hast, selbst wenn es dir nicht selbst passiert ist. Alle Meldungen werden unabhängig davon, wer sie einreicht, auf die gleiche Weise bearbeitet. Du musst nicht selbst betroffen sein, um eine Situation zu melden.

Wir behandeln Meldungen vertraulich. Wir teilen der gemeldeten Person nicht mit, wer sie gemeldet hat, und geben deine Angaben nur an Personen weiter, die sie benötigen, um Maßnahmen ergreifen zu können.

Zwei Dinge solltest du beachten:

Melde Verstöße, keine Meinungsverschiedenheiten. Eine andere Meinung, Langeweile oder die Tatsache, dass die Chemie zwischen euch einfach nicht stimmt, ist kein Verstoß gegen die Richtlinien. Meldungen funktionieren, weil sie auf vertrauenswürdigen Hinweisen beruhen. Trage dazu bei, dass das so bleibt.
Falsche Meldungen sind selbst ein Verstoß. Wer absichtlich falsche Meldungen einreicht, um ein anderes Mitglied zu bestrafen, einschließlich einer Meldung allein aufgrund dessen, wer die Person ist, muss mit Maßnahmen gegen das eigene Konto rechnen.

Wir können nicht immer das Ergebnis einer Prüfung mitteilen, aber jede Meldung wird gelesen und geprüft.

Maßnahmen bei Verstößen

Die meisten Verstöße folgen einem dreistufigen Verfahren:

Zuerst gibt es eine aufklärende Verwarnung, wenn es sich um ein erstmaliges Verhalten am unteren Ende der Schwere handelt. Wir erklären dir, was die Grenze überschritten hat und dein Konto wird nicht eingeschränkt.
Eine formelle Verwarnung erfolgt bei wiederholtem oder schwerwiegenderem Verhalten. Sie wird in deinem Konto vermerkt und bei einem weiteren Verstoß berücksichtigt.
Eine dauerhafte Sperrung erfolgt, wenn das Verhalten fortgesetzt wird oder der verursachte Schaden allein schwerwiegend genug ist, um diese Maßnahme zu rechtfertigen.

Welche Maßnahme nach einem Verstoß ergriffen wird, hängt von der Schwere des Verhaltens, möglichen Wiederholungen und dem Risiko für andere Mitglieder ab. Wenn wir eine Maßnahme gegen dein Konto ergreifen, teilen wir dir mit, gegen welche Richtlinie verstoßen wurde und welche Maßnahme wir ergriffen haben.

Einsprüche

Wenn wir eine Maßnahme gegen dein Konto ergriffen haben und du der Meinung bist, dass unsere Entscheidung falsch war, kannst du hier Einspruch einlegen. Einsprüche werden in einer eigenen Warteschlange getrennt von Sicherheitsmeldungen bearbeitet.

Dein Einspruch wird von einer Person geprüft, die nicht an der ursprünglichen Entscheidung beteiligt war. Teile uns alles mit, was wir deiner Meinung nach übersehen haben und wir werden es prüfen. Wenn wir die ursprüngliche Entscheidung bestätigen, erklären wir dir warum.

Änderungen an diesen Richtlinien

Wir aktualisieren diese Richtlinien, wenn unsere Community wächst und wir aus den Erfahrungen, die wir machen, dazulernen. Wesentliche Änderungen werden in der App angekündigt und hier mit dem entsprechenden Datum versehen.

Zuletzt aktualisiert: August 2026