A Timeleft é uma plataforma única que organiza jantares entre desconhecidos. O nosso objetivo é ligar pessoas de diferentes origens para partilharem uma experiência culinária memorável. Ao utilizar a nossa plataforma, os utilizadores podem reservar um lugar num jantar, conhecer novas pessoas e expandir a sua rede social.

A criação de uma conta no Timeleft é totalmente gratuita. No entanto, para reservar um lugar num jantar, é necessário comprar um bilhete ou subscrever uma assinatura mensal. É importante notar que o custo do jantar não está incluído nestas taxas e é suportado por cada participante.

1. Criar uma conta em Timeleft.com.
2. Submeter um perfil completo.
3. Comprar um bilhete (ou subscrever uma assinatura) para a próxima quarta-feira.

É essencial criar uma conta e completar o teste de personalidade para reservar um lugar num jantar. Todas as reservas e pagamentos devem ser efectuados através da plataforma.

Importante: Temos SEMPRE lugar nos nossos jantares, uma vez que não temos limite para o número de mesas dos restaurantes da cidade. Também ACEITAMOS TODA A GENTE, independentemente da sua idade, sexualidade ou da língua que fala. Basta falar a língua do país onde se realiza a experiência ou ser fluente em inglês.

Para participar num jantar de quarta-feira, deve inscrever-se o mais tardar na segunda-feira anterior. Após este prazo, encerramos as inscrições para permitir que o nosso algoritmo crie grupos optimizados para o jantar. Se se inscrever depois de segunda-feira, a sua reserva será automaticamente adiada para o jantar da quarta-feira seguinte.

This gives us the necessary time to ensure the best possible experience for all participants and ensure the best possible match. So be sure to check the date when booking to avoid any confusion.

Important point for subscribers: If you are a paying subscriber, this guarantees you a seat every week. However, it’s up to you to book your seat for each dinner. This ensures that each member will indeed be present and guarantees tables with 6 participants.

• Quando e quanto tempo? Os jantares realizam-se sempre às quartas-feiras, às 19h30, e têm uma duração de 2 a 3 horas, consoante a compatibilidade do grupo.
• Onde ir? A morada do restaurante é comunicada na quarta-feira de manhã, para que todos tenham tempo de se organizar.
• Escolha do restaurante: Seleccionamos restaurantes entre os mais cool da cidade. O nosso algoritmo faz o possível para respeitar as restrições alimentares do grupo, embora isso possa ser mais difícil para os 100% vegans.
• Custo e responsabilidade do jantar: O custo do jantar é como o de um jantar clássico; depende do que decidir comer. O Timeleft esforça-se por encontrar restaurantes onde o custo de uma refeição varia tipicamente entre 20 e 35 euros. O Timeleft não está presente durante o jantar e cada grupo é responsável pela sua fatura. Cada participante é livre de pagar apenas o que pediu e atuar como um adulto responsável.

Cancelamento: Para obter um reembolso, DEVE cancelar a partir da sua conta antes da meia-noite de segunda-feira (não por correio eletrónico ou Whatsapp). Após esta data, já não é possível obter um reembolso. Por respeito aos outros participantes, mesmo que já não possa estar presente, cancele a sua participação. Qualquer pessoa que não cancele mais de três vezes não poderá reservar um jantar Timeleft.

Subscribers: If you are a subscriber, you can cancel at anytime. However, after several last-minute cancellations, your subscription may be cancelled to maintain the quality of ours dinners (intended for 6 participants at the table).

Refund processing: The refund will be in your account between 1 and 10 days. If there’s an issue, contact support.

O teste de personalidade foi concebido para compreender melhor as suas preferências, interesses e personalidade. Isto ajuda-nos a colocá-lo em contacto com pessoas com interesses semelhantes durante os jantares. O teste é uma etapa essencial do registo e deve ser concluído para reservar um lugar num jantar.

1. Criação de conta: Assim que a sua conta é criada, o nosso algoritmo de correspondência começa a trabalhar para encontrar um grupo compatível para si e indica que pode reservar um lugar.
2. Reserva confirmada: Assim que pagar o seu lugar (ou o reservar gratuitamente graças à sua subscrição), enviamos-lhe um e-mail de confirmação. Este é o momento para verificar se a reserva foi feita para a data correcta.
3. Detalhes do grupo: Na terça-feira, quando as inscrições estiverem encerradas e as combinações de grupos estiverem finalizadas, receberá detalhes sobre a composição do seu grupo, como a língua falada durante o jantar e a idade média.
4. Restaurante designado: No dia da experiência, receberá uma notificação por e-mail convidando-o a verificar o restaurante atribuído ao seu grupo diretamente na aplicação. Se não tiver recebido um e-mail até às 13h00 de quarta-feira, contacte-nos através do WhatsApp.
5. Feedbacks: No final da noite, receberá um último e-mail para recolher o seu valioso feedback para nos ajudar a melhorar. Contamos consigo!

• Não somos uma aplicação de encontros: O Timeleft NÃO é uma aplicação de encontros como o Tinder ou o Bumble. O nosso objetivo é estabelecer contactos com pessoas interessantes, sem preconceitos, durante um jantar. Cada um é livre de vir com as suas expectativas, mas sempre respeitando os outros.
• Composição do grupo:
  • O nosso algoritmo esforça-se por criar um equilíbrio entre mulheres e homens. Embora a maioria dos grupos seja constituída por 3 homens e 3 mulheres, as mulheres respondem frequentemente em maior número (50 a 65% dos participantes). Este facto pode levar a uma distribuição de 4 mulheres para 2 homens em algumas mesas.
  • O nosso algoritmo garante que os participantes são agrupados com uma diferença de idade máxima de 10 anos entre o mais novo e o mais velho na mesma mesa. A idade média dos participantes no Timeleft situa-se entre os 35 e os 40 anos.
• Confidencialidade: Não partilhamos informações pessoais entre os membros. Nenhuma informação pessoal sobre um membro é comunicada ao resto do grupo. Durante o jantar, cabe-lhe a si descobrir os outros e partilhar o que desejar.
• Língua falada: Esforçamo-nos por agrupar na mesma mesa os membros que optaram por falar a mesma língua (inglês ou língua materna). Se é do país onde se realiza a experiência e optou pelo inglês, tal não pode ser garantido, pois depende do número de participantes. Poderá ser colocado numa mesa onde se fale a sua língua materna. Se não falar inglês, será certamente colocado numa mesa onde se fala a língua do país onde se realiza a experiência.

• Preço e acesso: A subscrição custa 19,90 euros por mês e dá-lhe acesso a todos os jantares, todas as quartas-feiras. Para reservar o seu lugar, basta reservá-lo diretamente na aplicação: https://app.timeleft.com/
• Duração e renovação: Cada assinatura é válida por 30 dias e é renovada automaticamente. Se desejar cancelar a sua assinatura, deve fazê-lo diretamente (e apenas) em https://app.timeleft.com/. Pode cancelar a sua assinatura em qualquer altura, até ao dia anterior ao 30º dia. Se houver algum problema, contacte o apoio ao cliente.
• Início da subscrição: A sua assinatura entra em vigor no dia da sua compra e permite-lhe reservar o seu lugar para o jantar seguinte. Pode reservar um lugar até ao último dia da sua subscrição.

Atualmente, depois de ter concluído o teste de personalidade e criado a sua conta, não pode alterar as suas respostas. Se desejar fazer alterações, contacte o nosso serviço de apoio ao cliente.

Currently, once you have completed the personality test and created your account, you cannot modify your answers. If you wish to make changes, please contact our customer support.

Se tiver dúvidas ou preocupações, pode contactar-nos através do WhatsApp para o número +33 7 56 90 58 89.