社群守則
在 Timeleft，我們致力於透過共同體驗來促成社交連結，六位素未謀面的陌生人、一場實體聚會、沒有任何預設立場與目的。這項計畫之所以能成功，全靠每位參加者都懷抱開放的心態與陌生人交流；而唯有讓團體中的每個人都感到安心無虞，這份信任與連結才能長久維持。
這份守則明確規範了我們的期望、發生狀況時的應變作為，以及後續的處置程序。
這些規範適用於以下情況。在 Timeleft 的活動中，包含續攤派對與回家途中；在 App 內部，包括一對一聊天及群組聊天；以及在 Timeleft 平台之外（當會員收到未經同意且不被歡迎的聯繫時）。
如何聯絡我們。您可以在 App 內直接檢舉會員，或是前往 help.timeleft.com 告知我們任何令您擔心疑慮的事宜。無論是您親身經歷還是親眼目睹的事情，都可以向我們通報。無論由誰提出，所有的檢舉都會以相同的標準處理。如果我們對您的帳號採取了處分行動，而您認為處理有誤，可以在此處提出申訴——詳細資訊請參閱「申訴機制」章節。
我們的審核機制。我們的信任與安全團隊會仔細閱讀每一份檢舉報告。在跡象非常明確的情況下，部分決定會由系統自動處理；其餘則一律由人工進行裁決。您隨時都可以向人工審核人員提出申訴。
維護活動安全。本指南涵蓋了我們對會員的期望規範。如需關於線下結識新朋友的實用建議，請參閱我們的《安全指南》。
設定您的帳號
- 年齡。您必須年滿 18 歲（於阿拉伯聯合大公國須年滿 21 歲）。我們可能會要求您提供有效的身分證明文件以驗證您的年齡。如果我們確認您未達法定年齡，我們將會封鎖您使用該平台的權限。
- 相片。請上傳一張清晰、近期且能看清您面部的照片。請勿使用重度濾鏡、貼圖、文字疊加或迷因梗圖。請勿使用兒童的照片作為您的個人檔案照片。
- 姓名。請使用您日常生活中所用的姓名。此姓名不一定要與您的身分證件相同，但必須是您實際在使用的大名。請勿使用化名、搞笑名稱或他人的姓名。我們可能會要求驗證您的身分證件。
- 聯絡方式。須提供電子郵件地址與電話號碼，且兩者皆須完成驗證。
- 每人限使用一個帳號。
出席規範
請準時出席，或及時取消。缺席會讓桌上留下一個顯眼的空位，也會損及桌上其他人的體驗與興致。
透過 App 攜伴，或獨自前往。如果您想帶朋友同行，他們必須擁有自己的 Timeleft 帳號，且您必須在 App 中的預訂加入他們。這樣我們才能正確為大家安排合適的桌位，並確保他們和所有人一樣已同意遵守本指南。
帶未列於預訂名單中的人直接出席是行不通的，這會導致本該擁有該席位的人少了一個座位，且您的賓客也未曾同意過我們需要他們遵守的規範。相應的後果將由帶他們來的會員承擔。
尊重彼此的隱私
您會了解到相遇夥伴的個人私事，請謹慎妥善地對待這些資訊。
發布前請先徵求同意。含有其他會員的照片與影片，在上傳至社群媒體前必須取得他們的同意。並非所有人都希望自己的夜生活被曝光在網路上，有些人也有切實的理由需要保持隱密。這項原則同樣適用於在餐桌上拍攝已經明確拒絕被拍的人。
切勿利用所知資訊去搜尋他人。查探他人的住家、工作場所、健身房或居住社區，甚至親自出現在該處，皆屬於跟蹤行為；同理，當他人未主動提供聯絡方式時，透過其他平台私訊他們亦屬此類。向對方詢問電話號碼是正常的社交互動，但私下肉搜或查探對方的聯絡方式則非正常行為。
如果有人停止回覆，那也是一種答案。當對方已不再回應時仍頻繁聯繫，或者在對方明確要求停止後只要再聯繫一次，都屬於違規行為。如果某位會員封鎖了您，該結果即為最終決定。請勿在未來的活動中或透過其他管道試圖尋找他們。
尊重肢體與交談的界線。每個人打開心扉的步調不同，有些人甚至完全不想深入聊私事。擁抱、沉重的話題，或是針對個人私事追問，可能某些人喜歡這些話題，但對其他人來說卻是一種負擔。如果不確定，請先詢問；若對方轉換話題，也請直接順著語氣接納，切勿追問。
零容忍底線
違反以下規定者將立即終止會員資格，且不予事先警告。在某些情況下，若涉嫌犯罪，我們可能會配合執法機關進行調查。
您仍可提出申訴，申訴是為了確認我們是否處置無誤，而非給予第二次機會。若您認為我們認錯了人，或是誤解了事發經過，請告知我們。詳情請參閱下方的「申訴機制」。
人身與性暴力。 任何肢體攻擊行為，包括打人、以肢體衝突對抗其他賓客，或任何未經同意的性接觸，無論是在活動期間或活動結束後發生，皆嚴格禁止。
破壞飲食安全。 無論出於任何原因，在飲料中偷加藥物，或對他人的餐點與飲料進行任何形式的篡改或干擾。
搶劫與竊盜。故意拿走他人的財物，或透過武力、恐嚇或威脅的方式取得他人財物。
無心之失則另當別論：如果你不小心穿錯外套回家，請告訴我們，我們會協助你妥善處理。
直接威脅。無論當面或透過訊息，對其他會員進行具體且具可信度的傷害威脅。
未經同意散布私密影像。散布、威脅要散布，或向他人索取任何人的私密照片與影片。此行為在我們營運的大多數地區均屬違法犯罪，我們將會移送執法機關處理。
欺詐與詐騙。包含虛假的投資機會、感情詐騙套路、要求借錢或匯款、使用盜刷的支付方式，或任何導致會員產生財務損失的欺瞞行為。若您透過 Timeleft 認識的人向您索取金錢，請立即檢舉該用戶。
剝削未成年人。無論在線上或線下，凡涉及或可能導致未成年人遭受性剝削或性虐待的任何行為，我們皆採取零容忍態度。
規避封鎖。被封鎖後重新建立新帳號。一經發現，所有相關聯的帳號皆會一併予以移除。
聚桌之上，絕無歧視容身之處
Timeleft 的初衷就是打造多元交流的餐桌。每一場活動都匯聚了來自不同背景、身份與觀點的人們；無論歧視來自賓客還是合作場地，我們對於任何形式的歧視行為都絕不寬貸、必將採取行動。
仇恨言論。無論是在餐桌上還是在應用程式App內，凡是針對他人的種族、族裔、宗教、性別認同、性傾向、身心障礙、國籍或年齡，使用侮辱性用語、去人性化的語言，或是發表明確帶有仇恨色彩的言論，皆嚴格禁止。
故意排擠。群體成員因某人的身份背景，集體冷落、拒絕互動或聯合打壓針對該位賓客。
反覆出現的貶低言論。包含暗藏酸意的稱讚例如針對口音、對他人背景的盲目預設，或與身份認同相關的輕蔑笑話。偶爾一次失言可能只是無心之過，經善意提醒即可；但若形成習慣或模式，即屬違規行為。。
視情節嚴重程度，我們將採取從教育性警告到永久封鎖不等的處分。若您遇到此類情況包含來自場地工作人員，請向我們檢舉，我們必會採取相應行動。
性騷擾與不當追求
未達肢體接觸程度的不當性行為如言語騷擾、眼神盯視或過度糾纏，依然屬於嚴重的違規行為。
性騷擾與露骨內容。包含未經同意的性暗示言論、提出性邀約，或持續進行帶有性色彩的對話；透過任何管道傳送未經要求的裸照或露骨影像；以及在現場向賓客展示性相關內容。
不當追求糾纏。對他人表達好感本身並不違規，但在對方已明確表示沒有興趣後仍持續糾纏，即構成違規。我們重視所有關於過度追求的檢舉，並會根據您的「客觀行為模式」而非「主觀意圖」來決定處分。詢問聯絡方式沒有問題，但被拒絕後還繼續索取，就不被允許。
公平使用 Timeleft
禁止商業推銷。Timeleft 不是交易市場，也不是商業開拓的工具。請勿利用活動或聊天管道招募多層次傳銷、推銷服務、宣傳公司、銷售產品或吸引追蹤者。在對話中提及自己的職業是正常的社交交流，但如果故意將整晚的焦點引向商業交易，就是另一回事了。此外，販售任何毒品、武器、仿冒品等非法物品，將會被立即踢出並停權。
展現真實的自己。嚴禁捏造虛假身份，亦不得使用他人的照片。
禁止垃圾訊息與自動化操作。嚴禁發送大量群發訊息、使用誤導性連結或設置自動化機器人。
誠實使用單一帳號。凡為了操縱配對機制或洗評分而建立的重複分身帳號，一律予以刪除，且其留下的主帳號將會收到正式警告。
支付您應付的費用。如果您未結清個人費用就離席，同桌的其他賓客就必須為您代墊。因此，我們將此視為違反社群規範的行為，而非單純的帳務爭議。
禁止操縱系統。嚴禁跨服務重複預訂桌位以套利優惠活動、操縱配對機制，或是濫用推薦獎勵計畫。
禁止危害他人安全的行為。不嚴禁宣傳或招募暴力與極端主義組織；嚴禁人口販運；嚴禁利用危機或災難事件謀取私利。
聊聊艱難的議題
真實的友誼包含深度的艱難對話，我們並不想消弭或限制餐桌上的真實交流。只要在照顧與顧及身旁夥伴感受的前提下，我們非常歡迎您分享關於喪親之痛、心理健康或復原歷程的個人經歷。
嚴禁宣揚或美化自殘、自殺或飲食失調的內容或言論，以及任何施壓他人做出有害行為的舉動。請勿分享任何包含傷害或死亡的血腥刺激影像。
如果有會員向您吐露自己正在經歷低潮或掙扎，請先給予善意與關懷。若您對某人的身心安全感到擔憂，請務必告知我們。
場地問題處理機制
當問題出自場地本身時。有些狀況完全與特定會員無關。若您遇到任何與場地相關的問題——包括不安全的環境設施、工作人員不當或缺乏尊重的行為、食物引發的不適，或是特殊飲食需求未獲妥善尊重——請務必告知我們。我們會直接向場地反映處理，且提出疑慮或通報絕不會對您的帳號產生任何影響。
尊重合作場地與工作人員。合作夥伴是讓 Timeleft 活動得以順利舉行的基石。我們期望您能以禮相待、尊重場地工作人員，並自覺遵守各場地的店規與規範。
檢舉通報機制
無論是在活動現場、一對一對話、群組聊天室，抑或是活動結束之後，只要有人讓您感到不安全或不舒服，請立即向我們通報。您可以在活動期間或活動結束後進行檢舉，也可以針對您親眼目睹而非親身經歷的事件提出通報。無論由誰提交，每一份通報都會獲得同等的重視與處理，您無須是直接受害者亦可發聲。
我們會以極度謹慎且保密的方式處理所有檢舉。我們絕不會向被檢舉人透露通報者的身分；您所提供的資訊，也僅會分享給需要據此採取行動的相關工作人員。
有兩件事情值得注意：
- 檢舉違規行為，而非個人分歧。與某人意見不合、覺得對方無趣，或是單純聊不來，並不構成違反社群規範。檢舉機制之所以有效，是因為它是值得信賴的指標，請共同維護其公信力。
- 惡意不實檢舉本身即屬違規。故意提交虛假檢舉來報復或懲罰其他會員包括僅因對方的身分背景就提出檢舉，可能會導致您自己的帳號面臨處分。
我們無法總是向您分享審查的最終結果，但請放心，每一封通報我們都必定會仔細閱讀、絕不漏看。
規範執行與處分機制
三階段漸進處分：
- 首先是教育性警告，針對初犯且情節較輕微的行為。我們會向您說明何處違規，且您的帳號功能不會受到限制。
- 正式警告針對屢犯或較為嚴重的行為。此紀錄將載入您的帳號，若再次違規將作為加重處分的依據。
- 永久封鎖，當違規行為持續發生，或造成的傷害極為嚴重時，我們將實施永久封鎖。
當發生違規時，後續的處置方式取決於事件的嚴重程度、是否為屢犯，以及對其他會員構成的風險。若我們對您的帳號採取處分措施，我們會明確告知您所涉及的規範條款以及具體的處分內容。
申訴管道
若我們對您的帳號採取了處分措施，而您認為處置有誤，可以在此提出申訴。申訴案件會進入專屬的處理佇列，與一般的安全舉報分開處理。
將由未參與原始處分決定的人員來審查您的申訴。請告訴我們您認為我們遺漏的任何細節，我們都會重新評估。若最終決定維持原處分，我們也會向您說明具體原因。
本規範之變更修訂
隨著社群不斷成長以及我們從營運經驗中汲取心得，我們將適時更新本規範。若有任何實質性的變更，我們會在應用程式App內進行公告，並在此處標註最新修訂日期。。
最後更新日期：2026年8月