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會員支援 幫助中心開始之前
Timeleft 是什麼?
Timeleft 會幫你安排一小群陌生人,在你的城市面對面見面,一起吃晚餐、小酌、喝咖啡或散步。你不用挑人,也不用安排任何事。我們會排好同組的人、訂好場地,再告訴你要去哪裡,你只要人到就好。已有超過 400 萬人加入 Timeleft,活動遍及 52 個國家的 200+ 個城市。
Timeleft 怎麼運作?
在 App 或 app.timeleft.com 註冊,完成簡短的性格測驗。選好會員方案,再選活動類型、日期和區域,大多數城市在活動開始前 13 小時都還可以報名。我們會排好同組的人並訂好場地,活動開始前,App 會告訴你地點,你也能先稍微認識一下會來的人。大家在現場見面,你點的餐飲費用自己付給店家,之後也能透過 App 和認識的人保持聯絡。我們的如何運作頁面會帶你看第一場晚餐從性格測驗到隔天早上的完整過程。
我的城市有 Timeleft 嗎?
Timeleft 遍及 52 個國家的 200+ 個城市。每個城市都有晚餐,其他活動類型則看你住在哪裡,所以 App 只會顯示你附近即將舉行的活動。你可以在我們的城市頁面查查看你的城市。
誰可以加入 Timeleft?有年齡限制嗎?
Timeleft 只限 18 歲以上的成人加入,在阿拉伯聯合大公國則是 21 歲以上。小酌聚會也遵守當地的法定飲酒年齡,在美國是 21 歲。註冊時你會選擇年齡層,我們會用它來安排同組的人。
性格測驗是什麼?
註冊時做的簡短測驗,問你的興趣、社交能量和你重視的事。我們會參考你的答案,加上你的年齡層和你為活動選的語言,來決定誰和誰同桌。答案沒有對錯。
可以一個人參加嗎?
可以,Timeleft 本來就是這樣設計的。你自己報名,我們會幫你排好同組的人。同桌幾乎每個人都是第一次見面,你不會是唯一的新面孔。如果想先跟認識的人一起來,可以傳邀請連結給朋友,讓對方註冊後和你一起參加。
Timeleft 是正規服務嗎?值得參加嗎?
是的。Timeleft 是一家法國公司,已有超過 400 萬人加入,會員在每場活動結束後都會在 App 裡評分。你可以在我們的評價頁面看到這些評分和會員寫下的心得,也包括分數較低的 Trustpilot,那裡的負評大多和扣款與客服有關。值不值得,要看你多常參加,因為一個會員資格就涵蓋你報名的每一場活動。
報名和取消
要怎麼報名活動?
打開 App 或 app.timeleft.com,選好活動類型、日期和區域,再選你會說的語言、預算和一項飲食需求。要完成預訂,需要有效的會員資格,同一時間最多可以保留 5 筆尚未參加的活動預訂。
最晚什麼時候可以報名?
在大多數城市,活動開始前 13 小時都還可以報名。過了之後,可以加入候補名單,等看看有沒有空位。
可以取消預訂嗎?最晚到什麼時候?
可以,在 App 裡,最晚可在活動開始前 4 小時取消。如果之後遇到嚴重的狀況沒辦法到,請透過幫助中心聯絡客服。
臨時取消或沒到場,會被收費嗎?
不會。沒到場不會收取任何費用。如果你不能來,請在 App 裡取消,讓候補名單上的人可以補上你的位子。
可以把預訂改到其他日期嗎?
可以,在 App 裡,活動開始前 13 小時都可以改期。過了之後,如果不能來,請取消預訂。
活動額滿了怎麼辦?
加入候補名單。一有空位,就會自動幫你補上。
需要確認出席嗎?
活動前 48 小時起,App 會請你確認會不會到場。只要點一下,我們就知道誰會來。
如果 Timeleft 取消了我的活動怎麼辦?
有時候某個日期報名的人太少,不足以安排合適的小組,我們就會取消。你會收到一封電子郵件,說明這件事和接下來會怎麼處理。幫助中心也有說明活動為什麼會被取消。
可以帶朋友嗎?
可以。在你的預訂頁面分享邀請連結,讓還沒加入 Timeleft 的朋友註冊後和你同桌。你也可以邀請已建立連結的人,也就是在之前的活動認識的人,參加你的下一場活動,其他位子會留給新面孔。幫助中心有說明如何邀請朋友參加。
活動當天
什麼時候會知道活動地點?
活動開始前,App 會顯示場地或集合地點,附上地圖和路線,也會讓你稍微認識同組的人。確切時間依活動類型而定,群組聊天則在活動開始前 30 分鐘開放。
Timeleft 的活動在星期幾、幾點?
活動日期和時間依城市而定。你所在城市的頁面和 App 都會顯示活動時間,在大多數城市,活動開始前 13 小時都還可以報名。
一桌有幾個人?
你會和我們為你安排的一小群人見面。小酌聚會和散步聚會的人數可能會多一點。偶爾有人臨時取消,同組人數就會比原本少。
一場晚餐會進行多久?
晚餐通常大約 3 小時,什麼時候結束由整桌決定。如果想繼續聊,群組聊天在結束後也會繼續開放。
餐點和飲料要自己付嗎?
要,在現場支付你所點餐飲的費用。會員資格涵蓋的是活動預訂、小組安排和訂位。報名時你會設定預算,從 $ 到 $$$,我們會依此挑選餐廳。
如果我會遲到,或其他人都沒出現怎麼辦?
從活動開始前 15 分鐘到開始後 15 分鐘,都可以在 App 裡點「我會晚到」,同組的人就會收到通知。如果你等了一段時間還是沒人來,先跟店家說你是來參加 Timeleft 晚餐的,再把日期、城市和場地告訴客服,讓我們了解狀況。幫助中心有說明沒有人出現時該怎麼辦。
Timeleft 能配合飲食需求嗎?
可以。報名時選擇一項飲食需求,例如素食、純素、無麩質、清真或猶太潔食,我們會盡量訂到能配合的餐廳。我們沒辦法保證每間店都合適,所以知道餐廳後請先看看菜單,有過敏的話也請直接詢問店家。
如果場地太吵,或跟我想的不一樣怎麼辦?
活動結束後的回饋裡有場地的部分,請在那裡告訴我們,我們挑選場地時會參考你的評分。如果明顯出了問題,例如店沒開或沒有訂位,請依照幫助中心的步驟回報場地問題。
活動結束後會怎樣?
活動結束後,你會為活動評分,並選擇想和同桌哪些人保持連結。你最多可以選 5 個特質來描述認識的人,也就是「印象」,也能看到他們用哪些特質描述你。之後你可以和任何一位已建立連結的人聊天,邀請他們參加你的下一場活動。幫助中心有說明連結與印象怎麼運作。
你會遇到誰
Timeleft 怎麼決定誰會和我同組?
我們會參考你的性格測驗答案、興趣、年齡層、你為這場活動選的語言,以及你報名參加的活動日期,並盡量讓整桌的組合平衡。你沒辦法自己指定年齡或男女比例,同桌有誰也要看同一天還有哪些人報名,所以每一桌都會有點不一樣。你封鎖或舉報過的人,不會再被排進你的小組。你可以在幫助中心進一步了解我們怎麼安排分組。
Timeleft 活動的參加者有哪些年齡層?
加入時,你會從 18 至 29 歲、30 至 39 歲、40 至 49 歲和 50 歲以上當中選一個年齡層,我們大多會讓你和同一個年齡層的人同桌。依同一天、同一種語言報名的人而定,同桌也可能有相鄰年齡層的人,在較小的城市更常發生。
性別比例如何?
我們會盡量讓整桌平衡,但最後的組合要看當天有誰報名、誰取消,你也沒辦法指定比例。如果你想和一桌女性一起吃飯,你的城市有開辦的話,可以報名女性限定晚餐。
Timeleft 是約會交友 App 嗎?
不是。這裡沒有人在左滑右滑,不會把誰跟誰湊成一對,見面前也沒有私訊。有些人確實會遇到喜歡的人。如果那正是你想要的,很多城市都有單身晚餐,同桌每個人都單身,分組時也會兼顧年齡和性別的平衡。
同桌會說什麼語言?
當地語言或英文。報名時你會選擇自己會說的語言,我們會安排你和使用其中一種語言的人同桌。請選你能自在地跟人聊完一整段對話的語言。
可以再和同組的人見面嗎?
可以。活動結束後選擇想保持聯絡的人,在 App 裡傳訊息給他們。你可以邀請已建立連結的人參加下一場活動,其他位子會留給新面孔。除此之外,同組成員會隨每場活動而變動。
會員資格和付款
Timeleft 是免費的嗎?
註冊、做性格測驗和瀏覽活動都是免費的。報名活動需要會員資格,現場的餐點和飲料則另外付費。
Timeleft 的費用是多少?
依你的國家和選擇的方案而定,方案越長,平均每月越便宜。付款前,App 會先顯示你的價格,一個會員資格就涵蓋你報名的所有活動。
有哪些會員方案?
方案依國家和裝置而不同,結帳時會列出你可以選的方案。如果你用的是我們已經不再提供的方案,可以一直用到方案結束。
會員資格會自動續訂嗎?
會。方案會自動續訂,直到你取消為止,你隨時都可以在續訂日前取消。刪除 App 不會取消會員資格。
要怎麼取消會員資格?
如果你是透過 Timeleft 付款,請到「個人資料」,再到「管理訂閱」取消。如果你是透過 App Store 訂閱,請在 Apple 帳號的「訂閱項目」裡取消,如果是透過 Google Play 訂閱,請在 Google Play 應用程式的「付款與訂閱」裡取消,因為 Timeleft App 無法取消這類訂閱。你可以一直使用到已付費期間結束,幫助中心也有逐步說明。
可以用什麼方式付款?
可以刷卡,或使用 Apple Pay、Google Pay、PayPal 或 SEPA 直接扣款,依你的國家和裝置而定。你可以在 App 的「管理訂閱」裡更換付款卡片和下載發票。
有優惠碼嗎?
如果你有合作夥伴或創作者提供的優惠碼,請在付款前,於結帳時或在 App 的「管理訂閱」裡輸入。我們不會在優惠券網站上公布優惠碼,所以在那裡找到的優惠碼可能無法使用。
安全
Timeleft 安全嗎?
超過 99% 的 Timeleft 活動都沒有發生任何安全事件。活動在公共場所舉行,散步聚會則從我們選定的集合地點出發。你見的是一小群人,沒有左滑右滑,見面前不能私下聯絡,也沒有一對一的盲約。系統會自動檢查訊息,被標記的內容由安全團隊審查。只要你舉報某個人,就再也不會和對方排在一起。我們的安全指南有更詳細的說明。
要怎麼舉報或封鎖某個人?
在對方的個人檔案或 App 裡的某則訊息上,選擇「舉報」或「封鎖」。舉報是匿名的,你舉報或封鎖過的人,不會再被排進你的小組。幫助中心有說明如何舉報安全事件。遇到緊急狀況,請先撥打當地的緊急電話。
有哪些規則?
社群守則寫明了參加活動和使用 App 時應遵守的規範,以及有人違反時會怎麼處理。每一則舉報都會經過審查,每一次停權都可以在 30 天內申訴。
活動類型
除了晚餐,Timeleft 還有什麼活動?
每座 Timeleft 城市都有晚餐,咖啡聚會、小酌聚會、散步聚會、女性限定晚餐和單身晚餐則依城市而定。你所在城市的頁面會列出附近有哪些活動,可以在我們的城市頁面找到。
咖啡聚會是什麼?
在我們訂好的咖啡店,和一小群人喝杯咖啡,通常在週末。開辦的城市列在我們的咖啡聚會頁面,如果晚上很難排出時間,從這裡開始會比較輕鬆。
小酌聚會會做什麼?
和一小群人在酒吧度過一個晚上,不安排晚餐。你必須達到當地的法定飲酒年齡,在美國是 21 歲,酒吧也有無酒精飲料。我們的小酌聚會頁面列出有開辦的城市。
散步聚會是什麼?
週末上午,和一群陌生人從我們挑好的集合地點出發散步,開辦的城市列在我們的散步聚會頁面。
Timeleft 有女性限定活動嗎?
有。女性限定晚餐在許多城市舉行,開放給性別認同為女性的會員參加。
單身晚餐是什麼?
同桌每個人都單身、分組時兼顧性別和年齡平衡的晚餐,適合想認識對象的人。單身晚餐在許多城市舉行,單身咖啡聚會則在倫敦、紐約和洛杉磯舉行。
Timeleft 對 LGBTQ+ 友善嗎?
是的。任何性傾向的人都可以參加 Timeleft 活動,社群守則也不允許歧視。LGBTQ+ 友善晚餐在巴黎和紐約舉行,人人都可參加,女性限定晚餐則歡迎性別認同為女性的會員。
帳號和 App
可以在 Android 或網頁上使用 Timeleft 嗎?
可以。Timeleft 可以在 iPhone 和 iPad、Android 上使用,也能在瀏覽器開啟 app.timeleft.com。三種方式都能報名、聊天和管理會員資格,App 最近有哪些新變化,可以看我們的更新紀錄。
App 有哪些語言?
英文、法文、西班牙文、德文、日文、巴西葡萄牙文和繁體中文。活動則以當地語言或英文進行。
我無法登入,該怎麼辦?
請用你註冊時的方式登入,無論是 Apple、Google 或電子郵件。換用其他方式,常常會建立第二個空白帳號。如果你用了 Apple 的「隱藏我的電子郵件」,請選「透過 Apple 繼續」。還是無法登入的話,請看幫助中心的登入說明,或把你的電子郵件和登入方式告訴客服。
要怎麼刪除帳號?
到「個人資料」,再到「登入與安全性」,點「刪除我的帳號」。刪除帳號不會取消你透過 App Store 或 Google Play 購買的會員資格,所以請先在 Apple 帳號的「訂閱項目」或 Google Play 應用程式裡取消。幫助中心有更多刪除帳號的說明。
要怎麼聯絡 Timeleft?
請透過幫助中心的聯絡表單傳送訊息給我們的客服團隊。請附上你的帳號電子郵件,如果是某場活動的問題,也請附上日期和城市。
沒有符合的問題。換個字詞試試,或向幫助中心詢問。

