Antworten auf deine Fragen zu Timeleft
Alles, was Leute vor ihrem ersten Abendessen fragen, und ein paar Dinge, die sie danach fragen.
Brauchst du Hilfe bei einer Buchung, einer Zahlung oder deinem Konto?
Zum Hilfe-CenterAuf dieser Seite
- Erste Schritte 7
- Buchen und stornieren 9
- Beim Event 9
- Wen du triffst 6
- Abo und Bezahlung 7
- Sicherheit 4
- Formate 7
- Konto und App 5
Erste Schritte
Was ist Timeleft?
Timeleft bringt dich mit einer kleinen Gruppe Fremder zusammen, die du persönlich triffst, beim Abendessen, bei Drinks, beim Kaffee oder bei einem Spaziergang in deiner Stadt. Du suchst weder die Leute aus, noch planst du etwas. Wir stellen die Gruppe zusammen, übernehmen die Reservierung und sagen dir, wo es hingeht, und du musst nur noch hingehen. Mehr als 4 Millionen Menschen haben sich bei Timeleft angemeldet, und Timeleft gibt es in 200+ Städten in 52 Ländern.
Wie funktioniert Timeleft?
Melde dich in der App oder unter app.timeleft.com an und mach ein kurzes Persönlichkeitsquiz. Wähl ein Abo und buch dann ein Format, ein Datum und ein Viertel, in den meisten Städten bis 13 Stunden vor dem Event. Wir stellen deine Gruppe zusammen und übernehmen die Reservierung, und vor dem Event zeigt dir die App, wo es hingeht, und verrät dir ein bisschen etwas über die Leute, die kommen. Ihr trefft euch dort, du zahlst vor Ort, was du bestellst, und kannst über die App mit den Leuten in Kontakt bleiben, die du kennengelernt hast. Unsere Seite So funktioniert Timeleft begleitet ein erstes Abendessen vom Quiz bis zum nächsten Morgen.
Gibt es Timeleft in meiner Stadt?
Timeleft gibt es in 200+ Städten in 52 Ländern. Abendessen finden in jeder Stadt statt, die anderen Formate hängen davon ab, wo du wohnst, deshalb zeigt dir die App nur, was in deiner Nähe ansteht. Deine Stadt findest du auf unserer Seite mit allen Städten.
Wer kann bei Timeleft mitmachen? Gibt es eine Altersgrenze?
Timeleft ist für Erwachsene ab 18 (in den Vereinigten Arabischen Emiraten ab 21). Bei Drinks gilt außerdem das örtliche Mindestalter für Alkohol, in den USA sind das 21 Jahre. Bei der Anmeldung wählst du eine Altersgruppe, und wir berücksichtigen sie bei der Zusammenstellung deiner Gruppe.
Was ist das Persönlichkeitsquiz?
Ein kurzes Quiz bei der Anmeldung, über deine Interessen, deine soziale Energie und das, was dir wichtig ist. Anhand deiner Antworten, deiner Altersgruppe und der Sprache, die du für ein Event wählst, entscheiden wir, wer zusammensitzt. Es gibt keine richtigen oder falschen Antworten.
Kann ich auch allein kommen?
Ja, genau dafür ist Timeleft gemacht. Du buchst allein und wir stellen die Gruppe zusammen, so fällst du an einem Tisch, an dem sich fast alle zum ersten Mal sehen, nicht aus dem Rahmen. Wenn du lieber mit jemandem startest, den du kennst, kannst du jemandem aus deinem Freundeskreis einen Link schicken, damit sich diese Person anmelden und mitkommen kann.
Ist Timeleft seriös, und lohnt es sich?
Ja. Timeleft ist ein französisches Unternehmen. Mehr als 4 Millionen Menschen haben sich bei Timeleft angemeldet, und Mitglieder bewerten jedes Event danach in der App. Diese Bewertungen und was Mitglieder geschrieben haben, findest du auf unserer Seite mit Erfahrungen, auch die von Trustpilot, wo die Bewertung niedriger ausfällt, meist wegen Abrechnung und Support. Ob es sich lohnt, hängt davon ab, wie oft du hingehst, denn ein Abo gilt für jedes Event, das du buchst.
Buchen und stornieren
Wie buche ich ein Event?
Öffne die App oder app.timeleft.com, wähl ein Format, ein Datum und ein Viertel und dann die Sprachen, die du sprichst, ein Budget und eine Ernährungsweise. Um die Buchung zu bestätigen, brauchst du ein aktives Abo, und du kannst bis zu fünf bevorstehende Events gleichzeitig gebucht haben.
Wie kurzfristig kann ich buchen?
In den meisten Städten bis 13 Stunden vor Beginn eines Events. Danach kannst du dich auf die Warteliste setzen, falls ein Platz frei wird.
Kann ich eine Buchung stornieren, und bis wann?
Ja, in der App, bis vier Stunden vor dem Event. Wenn du danach aus einem schwerwiegenden Grund nicht kommen kannst, kontaktiere den Support über das Hilfe-Center.
Kostet es etwas, wenn ich kurzfristig storniere oder nicht komme?
Nein. Wenn du ein Event verpasst, fällt keine Gebühr an. Wenn du nicht kommen kannst, storniere bitte in der App, damit jemand von der Warteliste deinen Platz bekommt.
Kann ich eine Buchung auf ein anderes Datum verschieben?
Ja, in der App, bis 13 Stunden vor dem Event. Danach storniere die Buchung, wenn du nicht kommen kannst.
Was passiert, wenn ein Event ausgebucht ist?
Setz dich auf die Warteliste. Wenn ein Platz frei wird, bekommst du ihn automatisch.
Muss ich bestätigen, dass ich komme?
Ab 48 Stunden vorher bittet dich die App, deine Teilnahme zu bestätigen. Dafür musst du nur einmal tippen, und so wissen wir, wer kommt.
Was passiert, wenn Timeleft mein Event absagt?
Manchmal buchen zu wenige Leute für einen Termin, um eine passende Runde zusammenzustellen, und dann sagen wir das Event ab. Du bekommst eine E-Mail mit der Absage und den nächsten Schritten, und das Hilfe-Center erklärt, warum ein Event abgesagt wird.
Kann ich jemanden mitbringen?
Ja. Teile aus deiner Buchung einen Link, damit sich jemand aus deinem Freundeskreis, der noch nicht bei Timeleft ist, anmelden und an deinen Tisch kommen kann. Du kannst auch deine Verbindungen, also Leute, die du bei früheren Events kennengelernt hast, zu deinem nächsten gebuchten Event einladen, und die übrigen Plätze gehen an neue Leute. Das Hilfe-Center zeigt, wie du einen Gast einlädst.
Beim Event
Wann erfahre ich, wo das Event stattfindet?
Vor dem Event zeigt dir die App den Ort oder Treffpunkt mit Karte und Wegbeschreibung und verrät dir ein bisschen etwas über deine Gruppe. Wann genau, hängt vom Format ab, und dein Gruppenchat öffnet 30 Minuten vor Beginn.
An welchen Tagen und um wie viel Uhr finden Timeleft-Events statt?
Jede Stadt hat ihre eigenen Tage und Uhrzeiten. Wann Events stattfinden, siehst du auf der Seite deiner Stadt und in der App, und in den meisten Städten kannst du bis 13 Stunden vor Beginn buchen.
Wie viele Leute sitzen an einem Tisch?
Du triffst eine kleine Gruppe von Leuten, die wir anhand deiner Angaben für dich zusammenstellen. Bei Drinks und Spaziergängen kann die Gruppe etwas größer sein. Ab und zu ist eine Gruppe kleiner als geplant, weil jemand kurzfristig abgesagt hat.
Wie lange dauert ein Abendessen?
Ein Abendessen dauert meist etwa drei Stunden, und wann der Abend endet, entscheidet die Runde. Der Gruppenchat bleibt danach offen, falls ihr weitermachen wollt.
Zahle ich Essen und Getränke selbst?
Ja, vor Ort, für das, was du bestellst. Dein Abo deckt die Buchung, deine Gruppe und den Tisch ab. Bei der Buchung legst du ein Budget von einem bis drei Dollarzeichen fest, und danach richtet sich, welches Restaurant wir auswählen.
Was ist, wenn ich mich verspäte oder sonst niemand kommt?
Tippe in der App auf „Ich werde mich verspäten“, von 15 Minuten vor bis 15 Minuten nach Beginn, und deine Gruppe bekommt eine Nachricht. Wenn du gewartet hast und niemand kommt, sag dem Personal, dass du zu einem Timeleft-Abendessen da bist, und kontaktiere dann den Support mit Datum, Stadt und Ort, damit wir der Sache nachgehen können. Im Hilfe-Center steht, was du tun kannst, wenn niemand erscheint.
Kann Timeleft auf meine Ernährung Rücksicht nehmen?
Ja. Wähl bei der Buchung eine Ernährungsweise, zum Beispiel vegetarisch, vegan, glutenfrei, halal oder koscher, und wir tun unser Bestes, einen Tisch in einem Restaurant zu reservieren, das darauf eingestellt ist. Wir können nicht garantieren, dass jedes Restaurant deine Anforderungen erfüllt. Schau dir deshalb die Speisekarte an, sobald du das Restaurant kennst, und frag bei Allergien direkt im Restaurant nach.
Was ist, wenn der Ort zu laut ist oder anders als erwartet?
Sag es uns im Feedback nach dem Event, dort gibt es einen Abschnitt zum Ort, und wir berücksichtigen deine Bewertungen, wenn wir Orte auswählen. Wenn etwas eindeutig schiefgelaufen ist, etwa weil das Lokal geschlossen war oder es keine Reservierung gab, folge den Schritten im Hilfe-Center, um ein Problem mit dem Ort zu melden.
Was passiert nach dem Event?
Nach dem Event bewertest du es und wählst aus, mit wem von deinem Tisch du als Verbindung in Kontakt bleiben möchtest. Du kannst den Leuten, die du getroffen hast, bis zu fünf Eigenschaften zuordnen, die sogenannten Eindrücke, und sehen, welche sie dir zugeordnet haben. Danach kannst du mit deinen Verbindungen chatten und sie zu deinem nächsten gebuchten Event einladen. Das Hilfe-Center erklärt, wie Verbindungen und Eindrücke funktionieren.
Wen du triffst
Wie entscheidet Timeleft, wer in meiner Gruppe ist?
Wir berücksichtigen deine Antworten im Quiz, deine Interessen, deine Altersgruppe, die Sprache, die du für das Event gewählt hast, und das gebuchte Datum, und achten, wo es geht, auf eine ausgewogene Runde. Alter oder das Verhältnis von Männern und Frauen kannst du nicht selbst wählen, und wer dabei ist, hängt auch davon ab, wer für denselben Tag gebucht hat. Deshalb ist jeder Tisch ein bisschen anders. Wer von dir blockiert oder gemeldet wird, wird nie wieder in deine Gruppe eingeteilt. Mehr dazu, wie die Gruppen zusammengestellt werden, steht im Hilfe-Center.
Wie alt sind die Leute bei Timeleft-Events?
Bei der Anmeldung wählst du eine Altersgruppe, 18 bis 29, 30 bis 39, 40 bis 49 oder ab 50, und wir setzen dich überwiegend mit Leuten aus dieser Gruppe zusammen. Je nachdem, wer für denselben Tag und dieselbe Sprache gebucht hat, können auch Leute aus der benachbarten Altersgruppe am Tisch sitzen, was in kleineren Städten häufiger vorkommt.
Wie ist das Verhältnis von Frauen und Männern?
Wir achten, wo es geht, auf eine ausgewogene Runde, aber die endgültige Gruppe hängt davon ab, wer an dem Tag bucht und wer absagt, und das Verhältnis kannst du nicht selbst wählen. Wenn du lieber an einem Tisch nur mit Frauen sitzt, buch ein Abendessen nur für Frauen, sofern es das in deiner Stadt gibt.
Ist Timeleft eine Dating-App?
Nein. Niemand wischt durch Profile, niemand wird verkuppelt, und vor dem Treffen gibt es keine privaten Nachrichten. Manche lernen dabei jemanden kennen, der ihnen gefällt. Wenn du genau das suchst, gibt es in vielen Städten Abendessen für Singles, bei denen alle am Tisch Single sind und die Gruppe nach Alter und Geschlecht ausgewogen ist.
Welche Sprache wird am Tisch gesprochen?
Die Sprache vor Ort oder Englisch. Bei der Buchung wählst du die Sprachen, die du sprichst, und wir setzen dich an einen Tisch, an dem eine davon gesprochen wird. Wähl nur Sprachen, in denen du gern ein ganzes Gespräch führst.
Kann ich meine Gruppe wiedersehen?
Ja. Wähl nach dem Event aus, mit wem du in Verbindung bleiben willst, und schreib den Leuten in der App. Du kannst deine Verbindungen zu deinem nächsten gebuchten Event einladen, und die übrigen Plätze gehen an neue Leute. Ansonsten wechseln die Gruppen von Event zu Event.
Abo und Bezahlung
Ist Timeleft kostenlos?
Anmelden, das Quiz machen und Events ansehen ist kostenlos. Um ein Event zu buchen, brauchst du ein Abo, und Essen und Getränke zahlst du separat vor Ort.
Was kostet Timeleft?
Das hängt von deinem Land und dem Abomodell ab, das du wählst, und bei längeren Abos ist der Preis pro Monat niedriger. Die App zeigt dir deinen Preis, bevor du bezahlst, und ein Abo gilt für so viele Events, wie du buchst.
Welche Abomodelle gibt es?
Die Abomodelle unterscheiden sich je nach Land und Gerät, und beim Bezahlen siehst du, welche dir offenstehen. Wenn du ein Abomodell hast, das wir nicht mehr anbieten, behältst du es, bis es endet.
Verlängert sich mein Abo automatisch?
Ja. Abos verlängern sich automatisch, bis du kündigst, und das geht jederzeit vor dem Verlängerungsdatum. Wenn du die App löschst, ist dein Abo damit nicht gekündigt.
Wie kündige ich mein Abo?
Wenn du über Timeleft bezahlt hast, geh zu „Profil“, dann zu „Abonnement verwalten“, und kündige dort. Wenn du über den App Store abgeschlossen hast, kündigst du in deinem Apple Account unter „Abonnements“, und wenn du über Google Play abgeschlossen hast, in der Google Play App unter „Zahlungen & Abos“, weil die Timeleft-App diese Abos nicht kündigen kann. Du kannst Timeleft bis zum Ende des bezahlten Zeitraums weiter nutzen, und im Hilfe-Center gibt es eine Schritt-für-Schritt-Anleitung.
Wie kann ich bezahlen?
Per Karte, Apple Pay, Google Pay, PayPal oder SEPA-Lastschrift, je nach Land und Gerät. Deine Karte ändern und Rechnungen herunterladen kannst du in der App unter „Abonnement verwalten“.
Gibt es einen Promo-Code?
Wenn du einen Code von einem Partner oder einem Creator hast, gib ihn beim Bezahlen oder in der App unter „Abonnement verwalten“ ein, bevor du bezahlst. Wir veröffentlichen keine Codes auf Gutscheinseiten, ein Code von dort funktioniert also vielleicht nicht.
Sicherheit
Ist Timeleft sicher?
Über 99 % der Timeleft-Events verlaufen ohne Sicherheitsvorfall. Events finden an öffentlichen Orten statt, Spaziergänge an einem Treffpunkt, den wir aussuchen. Du triffst eine kleine Gruppe, ohne durch Profile zu wischen, ohne privaten Kontakt vor dem Treffen und ohne Blind Dates zu zweit. Nachrichten werden automatisch geprüft, alles Auffällige sieht sich unser Sicherheitsteam an, und wenn du jemanden meldest, landest du nie wieder mit dieser Person in einer Gruppe. Mehr dazu steht in unseren Sicherheitshinweisen.
Wie melde oder blockiere ich jemanden?
Wähl im Profil einer Person oder bei einer Nachricht in der App „Melden“ oder „Blockieren“. Meldungen sind anonym, und wer von dir gemeldet oder blockiert wird, wird nie wieder in deine Gruppe eingeteilt. Das Hilfe-Center erklärt, wie du einen Sicherheitsvorfall meldest. Im Notfall ruf zuerst den örtlichen Notruf an.
Welche Regeln gelten?
Die Community-Richtlinien legen fest, was wir bei jedem Event und in der App erwarten und was passiert, wenn jemand dagegen verstößt. Jede Meldung wird geprüft, und gegen jede Sperre kann man innerhalb von 30 Tagen Einspruch einlegen.
Formate
Was kann ich bei Timeleft außer Abendessen noch machen?
Abendessen gibt es in jeder Timeleft-Stadt, Kaffeetreffen, Drinks, Spaziergänge, Abendessen nur für Frauen und Abendessen für Singles je nach Stadt. Was es in deiner Nähe gibt, steht auf der Seite deiner Stadt, und die findest du auf unserer Seite mit allen Städten.
Was ist ein Kaffeetreffen?
Ein Kaffee mit einer kleinen Gruppe in einem Café, in dem wir reserviert haben, meist am Wochenende. Kaffeetreffen gibt es in den Städten auf unserer Seite zu Kaffeetreffen, und sie sind ein entspannterer Einstieg, wenn du abends nur schwer Zeit findest.
Was passiert bei Drinks?
Ein Abend in einer Bar mit einer kleinen Gruppe, ohne Abendessen. Du musst dort, wo du wohnst, das gesetzliche Mindestalter für Alkohol erreicht haben, in den USA 21 Jahre, und Bars haben auch alkoholfreie Getränke. Wo es Drinks gibt, steht auf unserer Drinks-Seite.
Was sind Spaziergänge?
Ein Spaziergang vormittags am Wochenende mit einer Gruppe Fremder. Ihr startet an einem Treffpunkt, den wir aussuchen. Spaziergänge gibt es in den Städten auf unserer Seite zu Spaziergängen.
Gibt es bei Timeleft Events nur für Frauen?
Ja. Abendessen nur für Frauen gibt es in vielen Städten, für Mitglieder, die sich als Frau identifizieren.
Was sind Abendessen für Singles?
Ein Abendessen, bei dem alle am Tisch Single sind und die Gruppe nach Geschlecht und Alter ausgewogen ist, für alle, die gern jemanden kennenlernen möchten. Abendessen für Singles gibt es in vielen Städten, Kaffeetreffen für Singles in London, New York und Los Angeles.
Ist Timeleft LGBTQ+-freundlich?
Ja. Timeleft-Events stehen Menschen jeder Orientierung offen, und die Community-Richtlinien erlauben keine Diskriminierung. LGBTQ+-freundliche Abendessen, offen für alle, gibt es in Paris und New York, und Abendessen nur für Frauen stehen allen Mitgliedern offen, die sich als Frau identifizieren.
Konto und App
Kann ich Timeleft auf Android oder im Browser nutzen?
Ja. Timeleft läuft auf iPhone und iPad, auf Android und im Browser unter app.timeleft.com. Buchen, chatten und dein Abo verwalten kannst du überall, und was es Neues in der App gibt, steht in unserem Changelog.
In welchen Sprachen gibt es die App?
Englisch, Französisch, Spanisch, Deutsch, Japanisch, brasilianisches Portugiesisch und traditionelles Chinesisch. Events finden in der Sprache vor Ort oder auf Englisch statt.
Ich kann mich nicht anmelden. Was soll ich tun?
Melde dich so an, wie du dich registriert hast, ob mit Apple, Google oder E-Mail. Mit einer anderen Methode entsteht oft ein zweites, leeres Konto. Wenn du „E-Mail-Adresse verbergen“ von Apple genutzt hast, wähl „Mit Apple fortfahren“. Wenn du dann immer noch nicht reinkommst, schau in die Anleitung zur Anmeldung im Hilfe-Center oder kontaktiere den Support mit deiner E-Mail-Adresse und deiner Anmeldemethode.
Wie lösche ich mein Konto?
Geh zu „Profil“, dann zu „Anmeldung und Sicherheit“, und tippe auf „Mein Konto löschen“. Wenn du dein Konto löschst, wird ein Abo, das du über den App Store oder Google Play abgeschlossen hast, nicht gekündigt, kündige es also vorher in deinem Apple Account unter „Abonnements“ oder in der Google Play App. Im Hilfe-Center steht mehr zum Löschen deines Kontos.
Wie kontaktiere ich Timeleft?
Über das Kontaktformular im Hilfe-Center, das an unser Support-Team geht. Gib die E-Mail-Adresse deines Kontos an und bei einem Event auch Datum und Stadt.
Keine Frage passt dazu. Versuch ein anderes Wort oder frag im Hilfe-Center.

